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最近，財務小張向公司提議，開個恒生銀行賬戶。因為同樣的一筆錢跨行劃到另一個賬戶，外資銀行隻需要1天，國內銀行至少需要兩三天。而且，外資銀行的手續費比國內銀行要便宜。正因為此，未來一年內，將有79.5％的廣東居民有意向去外資銀行辦理業務。
這是近日廣東省省情調查研究中心發佈的《廣東銀行業服務滿意度居民評價調查》得出的結果。這項調查表明，已經在外資銀行辦理業務的居民占3．1％；隨著外資銀行在廣東不斷設立支行和啟動人民幣儲蓄業務後，這支隊伍將越來越龐大。借錢週轉r>
據介紹，廣東省省情調查研究中心用瞭近3個月的時間，對廣東境內營業的各銀行服務狀況進行瞭大規模民意調查。專傢表示，超過80％的人願意在自己最滿意的銀行繼續辦理業務，但真正忠誠的僅在30％左右。這意味著國內各銀行還需進一步采取措施，提高顧客的滿意程度。
本次調查鳳山支票發現，外資銀行在中國大力發展網點、增加便利台北當舖與不斷開發新業務的努力，已經獲得不少居民的認可。在問到“您是否會在未來的一年內去外資銀行辦理業務”時，隻有17.4％的人選擇“不會去”快速貸款，18.6％的居民“已經辦理”和“一定會去”，64高雄汽車借款％的人“願意去嘗試”。
對於外資銀行，居民普遍比較青睞的業務包括：人民幣儲蓄（56.5％）、匯款業務（34.9％）、外匯儲蓄（22.8％）等等。
調查顯示，除瞭外資銀行在理財(相關:證券 財經)、投借錢週轉資等業務上的服務優於國內銀行，導致大批居民有意轉投外資銀行的重要因素還包括“對國內銀行服務工作的不滿意”，如“店大欺客”、“不守誠信”、“排隊等候時間長”等等。
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參考資料:http://money.hexun.com/2007-06-04/101385914.html
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